¿No está seguro de por qué no está recibiendo correos electrónicos en Gmail? Tenga en cuenta que las soluciones mencionadas están con el entendimiento de que está conectado a Internet con una velocidad mínima de al menos 1 MB/s. También se ha asegurado de que el remitente le haya enviado el correo con éxito y no tenga ningún tipo de error de entrega por correo electrónico. Con estos requisitos previos, aquí hay algunas formas de solucionar cuando Gmail no recibe correos electrónicos.
1. Verifique el spam/basura
La posibilidad más pasada por alto es que Gmail podría haber considerado al remitente como un spammer y ahorrado el correo en el Correo basura carpeta. Es posible que desee consultar la carpeta de spam antes de pedirle al remitente que reenvíe el correo.
Otro posible escenario es que podría haber eliminado el correo por error y ahora está escalofriante en el Basura carpeta. Entonces, revise la carpeta de basura también.
2. Iniciar sesión nuevamente
Si recientemente ha cambiado la contraseña de su cuenta de Gmail utilizando algún otro dispositivo, entonces es posible que desee iniciar sesión en su cuenta de Gmail nuevamente en su dispositivo actual. Esto se debe a que cuando cambia su contraseña de Gmail en un dispositivo, Google lo registra automáticamente de cualquier otra sesión o dispositivos activos para evitar cualquier uso indebido de acceso. En escenarios como este, puede haber casos en los que no se haya registrado en uno de sus otros dispositivos. Ahí es cuando comienzas a encontrar problemas de sincronización y correos electrónicos que no se envían ni reciben.
Consejos profesionales: También debe saber cómo iniciar sesión o salir de la cuenta de Google en los navegadores y qué hacer cuando se olvide de cerrar la sesión de su cuenta de Gmail en la computadora de otra persona.
3. Habilitar Sync para Gmail
Si tiene problemas para recibir correos electrónicos en la aplicación móvil de Gmail, pero el escritorio está recibiendo todos los correos electrónicos normalmente, entonces, entonces Gmail Sincronización podría ser deshabilitado. Gmail Sync es el servicio de sincronización que se ejecuta como un proceso de fondo en su teléfono inteligente y está habilitado en la mayoría de los casos. Pero si su teléfono inteligente decide finalizar ese proceso (principalmente debido a habilitar el modo de ahorro de baterías), Gmail comenzará a tener problemas para sincronizar con el servidor de Google.
En Android
1. Para habilitar Sync en Android, abra Ajustes y luego toque Contraseñas y cuentas.
2. Entonces toca tu ID de correo electrónico de cuenta y abrir Sincronización de cuenta.
3. Localizar Gmail y habilite la sincronización tocando el interruptor de flip.
En iPhone
1. Abierto Ajustes y luego toque Gmail.
2. Buscar Actualización de la aplicación de fondo y habilitarlo.
Ahora debería poder recibir correos electrónicos sin problemas.
4. Cambiar DNS
Los servidores DNS son asignados a su dispositivo por su ISP y, si se cambia, puede afectar su conexión a Internet reduciendo las velocidades o simplemente finalizar su conexión. Muchos sitios web como Netflix también pueden dejar de funcionar si su DNS no es bueno. Por lo tanto, si ha cambiado recientemente su DNS, entonces sería un buen momento para volver al DNS asignado a su ISP.
5. Desactivar VPN
Si ha estado utilizando una VPN para acceder a contenido específico de la región, entonces también podría estar obstaculizando sus velocidades de Internet y, a su vez, su experiencia de Gmail. Es posible que desee deshabilitar la VPN para continuar recibiendo sus correos electrónicos.
6. Borre el almacenamiento de su unidad
Todos los correos electrónicos recibidos en su cuenta de Gmail se almacenan en su almacenamiento de Google Drive. Para empezar, viene con 15 GB de almacenamiento gratuito, pero si tiene un bajo nivel de almacenamiento, entonces debe considerar limpiar algún espacio del almacenamiento de su unidad para continuar usando Gmail o cualquier servicio de Google para el caso.
Alternativamente, puedes Obtenga una suscripción de Google One Para un poco de almacenamiento adicional. También viene con la VPN de Google One en el paquete. Los planes comienzan en $ 1.99/mes para 100 GB de almacenamiento basado en la nube y llegan hasta $ 149.99/mes por la friolera de 30 TB de almacenamiento. Sin embargo, recomendamos buscar los $ 9.99/mes para un plan de almacenamiento de 2 TB para la mayoría de los usuarios.
7. Verifique y deshabilite filtros
¿Ha aplicado algún filtros en la configuración de Gmail? Si es así, puede interferir con los correos electrónicos que se le envían y es posible que desee deshabilitarlos.
1. Para deshabilitar cualquier filtros activos, toque el diente ícono en la parte superior derecha del Página de bandeja de entrada de Gmail para abrir la configuración.
2. Luego toque Ver todas las configuraciones.
3. Localizar Filtros y direcciones bloqueadas en la configuración y luego verifique los filtros activos.
4. Si hay alguno que no reconoces, entonces borrar el filtro.
8. Reenvío de correo electrónico
Si reenvía sus correos electrónicos a una segunda cuenta, entonces todos sus correos electrónicos se reenvían a esa segunda ID de correo electrónico y no a su actual.
1. Para deshabilitar el reenvío de sus correos electrónicos, vaya a Ajustes En Gmail.
2. Buscar Reenvío y pop/imap. Según esta configuración, verifique si sus correos electrónicos se están reenviando a cualquier cuenta.
3. Si es así, entonces necesitas eliminar Esa identificación de correo electrónico aprovechándola para obtener el menú desplegable.
9. Configuración de reconfiguración de POP/IMAP
¿Está utilizando alguna configuración POP/IMAP personalizada? Si es así, es posible que desee reconfigurarlos o comunicarse con el administrador de su cuenta para hacerlo. Una vez reconfigurado, inicie sesión y luego inicie sesión para actualizar sus servidores de cuenta.
10. Reconfigurar cuentas del espacio de trabajo de Google
¿Está utilizando una cuenta de Google Workspace que termina con su nombre de dominio personalizado (por ejemplo, [email protected]), o le ha proporcionado su organización dicha cuenta? Si la respuesta es sí, entonces podría haber algunos problemas con su dominio. Gmail está teniendo algunos problemas sincronizando con su dominio y debe comunicarse con su proveedor de dominio para resolver problemas como este.
Recibir correos electrónicos en Gmail
Si tenía problemas para recibir correos electrónicos en Gmail, entonces debería poder resolverlos utilizando las soluciones dadas en esta guía. Puede crear subcarpetas en Gmail para administrar mejor sus correos electrónicos. Más recientemente, Google lanzó una nueva herramienta basada en IA llamada Ayuda que ayudará a escribir mejores borradores.
