Esta guía explica cómo cerrar su cuenta de Amazon en dispositivos específicos o todos los dispositivos. Vamos.
Firme de un dispositivo específico
Siga este método si:
● Ya no desea compartir su cuenta de Amazon con su ex.
Aquí están los pasos:
1. En el sitio web de Amazon, vaya a Menú de cuenta y listas en la esquina superior derecha y seleccione Dispositivos o algo similar basado en su región.
2. Bajo el Dispositivos Pestaña, seleccione un servicio de Amazon para ver una lista de dispositivos que se registran. Por ejemplo, Prime Video o Amazon.
3. Haga clic en el Desregular Botón al lado del dispositivo que desea eliminar o firmar. Siga el mensaje en pantalla y confirme si es necesario.
En nuestras pruebas, el dispositivo tardó de 2 a 5 minutos en registrarse. Además, los pasos anteriores se pueden seguir tanto desde Amazon App como desde el sitio, pero no de los dispositivos Kindle y Echo.
Firme de todos los dispositivos
Siga este método si:
- Iniciados sospechosos detectados.
- La contraseña se ha visto comprometida.
Hay dos formas de hacerlo.
1. Cambiar contraseña
Esto funciona para todas las aplicaciones y servicios y no solo a Amazon. Cambiar la contraseña de su cuenta obligará a la aplicación a cerrar sesión desde todos los dispositivos automáticamente.
1. En el sitio de Amazon, vaya a Cuentas y listas y seleccionar Tu cuenta.
2. Hacer clic en Iniciar sesión y seguridad.
3. Solicitará que ingrese la contraseña y un código de 6 dígitos (recibido por correo electrónico o mensaje) incluso si no ha habilitado 2FA para la seguridad.
4. Hacer clic en Editar junto a la contraseña.
Nota: Los dispositivos Alexa como Echo Dot también se desconectarán. Alexa hará un anuncio primero. Pero es fácil volver a conectar con la aplicación Alexa.
2. Sin cambio de contraseña
En caso de que desee cerrar sesión en Amazon en todos los dispositivos sin cambiar su contraseña. Puedes hacer eso desde:
1. Abra el sitio de Amazon y vaya a Cuenta y listas> Su cuenta y haga clic en Configuración de inicio de sesión y seguridad.
2. Hacer clic en Comenzar junto a la cuenta comprometida.
3. Para cerrar sesión en Amazon en todos los dispositivos, haga clic en Firmar fuera de todo en la parte inferior.
En el siguiente paso, Amazon le pedirá que cambie la contraseña si lo desea, pero el el paso es opcional.
Y ya has terminado.
