Cuando confía en Google Maps para planificar sus viajes, viajar diariamente o compartir ubicaciones con sus seres queridos, puede ser frustrante cuando no funciona mal. Una de esas instancias es cuando Google Maps no puede cargar nada en su Android, iPhone o computadora y lanza el error ‘Algo salió mal’. Si los trucos habituales, como verificar su Internet o reiniciar la aplicación o el navegador, no han ayudado, esta guía tiene algunos consejos avanzados que vale la pena probar.
1. Use mapas de Google en modo de incógnito
Los problemas temporales con Google Maps a veces pueden hacer que deje de funcionar y arrojar errores como ‘algo salió mal’ en su Android, iPhone o computadora. Puede intentar usar Google Maps en modo Incognito para ver si eso resuelve el error.
Si está utilizando Google Maps en su Android o iPhone, toque el icono de perfil en la esquina superior derecha y seleccione Encienda el modo de incógnito. Después de eso, busque una ruta y vea si la aplicación funciona como se esperaba.
Para aquellos que usan Google Maps en un navegador web, presione Ctrl + Shift + N Atajo de teclado para abrir una ventana de incógnito y luego intente usar Google Maps.
2. Consulte su cuenta de Google
¿Está utilizando un trabajo o una cuenta escolar para acceder a Google Maps? Si es así, puede experimentar problemas, especialmente si su empleador o escuela tiene acceso restringido a Google Maps. Varios usuarios en un Publicación de Google Community ¡informó haber experimentado los ‘Ups! Algo salió mal ‘error al usar su cuenta de trabajo en Google Maps.
Puede cambiar a su cuenta personal de Google para verificar si eso ayuda. En la aplicación o el sitio web de Google Maps, toque el icono de perfil en la esquina superior derecha y seleccione Agregar otra cuenta.
Cuando cambia a una cuenta personal, Google Maps no debe mostrarle el error ‘algo salió mal’ al navegar o compartir su ubicación.
3. Compruebe si Google Maps está inactivo
No es raro que los servicios como Google Maps experimenten interrupciones del servidor a veces. Durante estas instancias, Google Maps puede continuar mostrando el error ‘Algo salió mal’ junto con el mensaje ‘Verifique su conexión a Internet e intente nuevamente’ en su Android o iPhone.
Visitar un sitio web como Decetector Puede ayudarlo a determinar si los servidores de Google Maps se enfrentan actualmente a una interrupción. Si los servidores están abajo, espere a que vuelvan a subir y luego use Google Maps nuevamente.
4. El sitio web puede estar experimentando problemas
Si obtiene el error ‘Algo salió mal’ mientras usa Google Maps incrustados en un sitio web, abra el sitio web en otro navegador. Si el error persiste en otros navegadores, el problema puede ser específico para ese sitio web. Esto puede suceder si la tecla API de Google Maps se usa para incrustar el mapa no configurado correctamente.
En ese caso, no hay mucho que pueda hacer desde su final, excepto comuníquese con el propietario del sitio web para obtener ayuda.
5. Apague VPN
Los problemas con su conexión VPN pueden evitar que los mapas de Google se comuniquen con sus servidores, lo que lleva a errores. Para verificar esta posibilidad, apague temporalmente su VPN y use Google Maps nuevamente.
Si esto resuelve su problema, considere solucionar problemas de su conexión VPN o cambiar a un servicio VPN más confiable.
6. Borrar el caché de la aplicación
Los datos de caché anticuados o corruptos de la aplicación Google Maps también pueden afectar su funcionalidad. Para verificar si ese es el caso, borre el caché de Google Maps. Estos son los pasos para borrar el caché de la aplicación Google Maps en Android.
1. Prensa larga en el Google Maps icono de la aplicación y toque el icono de información Desde el menú resultante.
2. Ir a Almacenamiento y toca el Cache de claro opción en la parte inferior.
En iPhone, necesitará eliminar la aplicación Google Maps y reinstalarla de la App Store Apple. Del mismo modo, si está en un escritorio, borre el caché de su navegador para verificar si eso ayuda.
7. Actualice la aplicación
Si ha deshabilitado las actualizaciones de aplicaciones automáticas en su Android o iPhone, es posible que esté ejecutando una versión obsoleta de Google Maps. Eso puede conducir a tales errores a veces. Dirígete al Tienda de juegos o Tienda de aplicacionesactualice la aplicación Google Maps y luego intente usarla nuevamente.
Conducir errores
Si bien Google Maps supera a su competencia con su larga lista de características útiles, no es exactamente desprovisto de problemas. Sin embargo, no hay necesidad de buscar una alternativa, ya que es posible corregir errores como ‘algo salió mal’ en Google Maps para Android, iPhone o escritorio con las soluciones mencionadas anteriormente.
