Cambios en la aplicación de las normas
Los cambios en la aplicación de las reglas significan que incluso aquellos con múltiples infracciones simplemente tienen que esperar a que las violaciones «caduquen».
Twitch ha actualizado sus reglas de cumplimiento para que los streamers sorprendidos violando sus directrices sean sometidos a suspensiones temporales de duración variable, con incluso quienes fueron suspendidos indefinidamente pudiendo solicitar la reinstalación de sus cuentas después de seis meses.
Esto significa que incluso los streamers con múltiples infracciones solo tienen que esperar a que las violaciones «caduquen [de su cuenta]». Si no reinciden dentro de un período establecido, su cuenta se restablecerá a «buen standing», como si la violación original nunca hubiera ocurrido.
Infracciones de mayor severidad
Las violaciones de mayor severidad, como las relacionadas con conductas odiosas, podrían permanecer en una cuenta durante más tiempo, como un par de años. Sin embargo, los jugadores sorprendidos haciendo trampa en juegos mientras transmiten por Twitch, ahora considerados «de baja severidad», enfrentarán solo una suspensión de 24 horas del servicio.
«A partir de hoy, la mayoría de las violaciones caducarán y desaparecerán de tu cuenta después de un período establecido,» explicó Twitch. «Podrás rastrear cuándo caducan en el Portal de Apelaciones, y esta información también estará incluida en los correos electrónicos de cumplimiento que recibas.»
Tipos de violaciones
La mayoría de las violaciones cometidas tienden a ser de baja severidad (como hacer trampa en juegos en línea) y caducarán en 90 días. Sin embargo, las violaciones de mayor severidad (como la conducta odiosa) permanecerán en una cuenta durante más tiempo, caducando en 1 o 2 años.
Los daños más graves seguirán resultando en suspensiones indefinidas inmediatas. Si eres suspendido indefinidamente debido a la acumulación de múltiples violaciones en un corto período de tiempo, puedes solicitar la reinstalación después de 6 meses.
Twitch cree que las consecuencias escalonadas «mantendrán a los usuarios responsables por comportamientos repetidamente perjudiciales», definiendo el daño como «incluyendo acciones que causen daño físico, emocional, social o financiero a un miembro de la comunidad, a Twitch o a la sociedad».
Si tu cuenta fue suspendida indefinidamente previamente, seguirá siendo así a pesar de estos cambios, destacó Twitch, aunque en esos casos, los usuarios pueden solicitar la reinstalación (gracias, Insider Gaming).
Reglas sobre temas políticos y sensibles
En noviembre, justo antes de las elecciones en EE.UU., Twitch endureció sus reglas sobre transmisiones que incluyen debates sobre temas «políticos» y «problemas sociales sensibles». Sin embargo, tras una fuerte reacción adversa, Twitch aclaró que las etiquetas no serán necesarias si un streamer está discutiendo su ‘experiencia vivida’, o si la discusión de estos temas no es el «foco» de la transmisión.
